CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

OGGETTO DEL CONTRATTO
INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE ART. 49 DEL D.LGS 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto d'acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
▪ prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
▪ modalità di pagamento;
▪ il termine entro il quale ABBIGLIAMENTO MATILDA si impegna a consegnare la merce;
▪ condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
▪ informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
▪ esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
MATILDA di Carraro Ornella
via Unità d’Italia nr 193/A – 37132- Verona
tel. +39 328 0010551
e- mail :  info@abbigliamentomatilda.it

CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di ABBIGLIAMENTO MATILDA al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il collegamento per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella e-mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente ad ABBIGLIAMENTO MATILDA eventuali correzioni/modifiche da apportare.
ABBIGLIAMENTO MATILDA si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Potrebbero evidenziarsi piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Le fotografie dei prodotti presentati su abbigliamentomatilda.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
▪ i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da ABBIGLIAMENTO MATILDA, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
SPEDIZIONI
Spese di Spedizione
Le spedizioni sono effettuate in Italia tramite GLS ed è a carico del cliente con i seguenti costi:
Ritiro in NEGOZIO: gratuito
ITALIA: 9,00 €
EVASIONE DELL’ORDINE
Gli ordini saranno evasi entro 48 ore lavorative. Quelli effettuati durante il fine settimana, saranno processati il lunedì successivo.
Il cliente riceverà un SMS con il numero di tracking per monitorare l'andamento della spedizione.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione sono i seguenti:
CONSEGNA DELL’ORDINE
Dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine, il cliente può contattare il Servizio clienti del corriere per fissare un appuntamento specifico per la consegna.
Carta di credito
Sicurezza della Carta di Credito: Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo la massima protezione dei dati.
RIITIRO IN NEGOZIO
È possibile effettuare l'ordine, pagarlo e ritirarlo presso la nostra sede a partire dalle 48 ore successive all’ordine, negli orari di apertura del negozio.
DIRITTO DI RECESSO
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
Matilda di Carraro Ornella – via Unità d’Italia nr 193/A – 37132 – Verona
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, ABBIGLIAMENTO MATILDA può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito la merce.
In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di 14 giorni (quattordici) dalla consegna del bene e denuncia il difetto ad ABBIGLIAMENTO MATILDA. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica di Reso.
ABBIGLIAEMENO MATILDA non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
Nell'eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori da parte nostra, ci faremo carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i nostri magazzini.