Informativa sulle spedizioni

1. Preparazione Ordini
Gli ordini effettuati su AbbigliamentoMatilda.it vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e della disponibilità del prodotto.

2. Corriere Utilizzato
Le spedizioni sono affidate a BRT Corriere Espresso.

3. Costi di Spedizione

  • Tariffa unica nazionale: €8,00 per ogni ordine.

  • Spedizione gratuita: non ancora attiva (potrà essere comunicata in futuro).

4. Tempi di Consegna

  • Italia (zone principali): 2-3 giorni lavorativi.

  • Italia (zone remote o isole): 3-4 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e decorrono dalla presa in carico da parte del corriere. Sabati, domeniche e festivi sono esclusi.

5. Tracciabilità dell’Ordine
Una volta affidato al corriere, riceverai via email un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione sul sito di BRT.

6. Merci Danneggiate o Smarrite

  • In caso di danno visibile al pacco, ti invitiamo a firmare con riserva al momento della consegna.

  • Se il prodotto risultasse danneggiato, contattaci entro 3 giorni dal ricevimento allegando foto del pacco e del contenuto.

  • In caso di smarrimento, sarà avviata una verifica con il corriere. Se confermato, il prodotto verrà sostituito o rimborsato.

7. Restrizioni

  • Le spedizioni sono attualmente disponibili solo in Italia.

  • Non effettuiamo consegne a caselle postali.

8. Modifiche all’Ordine
Eventuali modifiche all’indirizzo di consegna o all’ordine sono possibili solo prima della spedizione.

9. Assistenza Clienti
Per informazioni sulle spedizioni o per assistenza puoi contattarci: